top of page
SAM_1310_edited.jpg

politiques du magasin

Nous savons que l'honnêteté est la meilleure politique dans l'industrie des achats en ligne. C'est pourquoi nous avons conçu des politiques transparentes, généreuses et équitables pour tous nos clients. Continuez à lire et contactez-nous si vous avez des questions.

Termes et conditions

1. PRIX

Tous les prix indiqués dans nos produits sont toujours TTC.

Les prix publiés sur le site peuvent être revus et modifiés si les conditions l'exigent à tout moment.

2. PRODUITS EN VENTE

Tous les produits en promotion à un prix spécial seront affichés sur le web avec le prix de l'offre et le prix habituel. Ces offres seront disponibles jusqu'à épuisement des stocks ou fin de promotion.

Les offres ne sont pas cumulables avec d'autres offres, sauf cas de coupons spéciaux ou cas particuliers où cela sera précisé. En cas d'offres non cumulables, l'offre la plus avantageuse sera toujours appliquée.

3. GARANTIE

Les produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans pour les articles neufs.

Les défauts ou dommages dus à une mauvaise utilisation ou manipulation du matériel ou à l'usure causée par une utilisation normale de celui-ci ne sont pas inclus dans cette garantie.

La réparation, le paiement ou le remplacement sera effectué dans un délai maximum de 3 mois.

4. EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi) et peuvent être modifiés par les jours fériés locaux ou nationaux. Si le mode de paiement choisi est le virement bancaire, ces conditions peuvent être modifiées, car l'expédition de la commande sera effectuée au moment où nous aurons la confirmation du virement bancaire.

Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours pour les envois péninsulaires et de 2 à 7 jours pour les envois à l'étranger. Pour tous les produits pour lesquels un délai de livraison différent n'est pas spécifié.

Livraison gratuite sur les commandes d'un montant supérieur à :
– 75 € pour les envois péninsulaires et les îles Baléares (Espagne).
– 100 € pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla (Espagne).*
– 150 € pour les envois à l'étranger.

*Pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla et la Suisse, 49 € de frais de douane seront toujours facturés, cela n'inclut pas les taxes appliquées à destination et qui doivent être supportées par le client, dont la valeur sera dépendent du montant de la commande et du tarif appliqué à destination.

ATTENTION:

– En aucun cas les envois ne seront effectués vers des boîtes postales.
– Lors de dates spéciales telles que Noël, les Rois, les ponts ou les jours fériés, nous ne garantissons pas que la livraison sera effectuée à temps, en raison du volume de marchandises des agences de transport ou de la diminution des jours de service.
– En cas de conditions météorologiques défavorables, nous ne garantissons pas que la livraison sera effectuée à temps.
– Se réserve le droit de modifier les délais de livraison et le type d'expédition sans préavis en cas de commandes extraordinaires ou de cas particuliers.

5. RETOURS

Nous avons un service client pour résoudre tout problème avec nos articles ou expéditions, à travers lequel nous essayons d'offrir un service rapide et efficace à nos clients.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison de la commande pour la retourner.

Vous devez nous envoyer le produit en parfait état, non utilisé et dans son emballage d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions d'utilisation. L'envoi du retour à notre entrepôt est à la charge du client mais en cas de modification, vous n'aurez pas à payer les frais de port de la nouvelle commande.

Une fois que nous recevons la marchandise dans nos entrepôts et vérifions que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, le montant sera remboursé selon le mode de paiement effectué et, le cas échéant, l'expédition du nouveau produit :

Pour retourner un produit vous devez contacter notre service client : info@wingfoilcd.com

6. MODES DE PAIEMENT

Au moment de l'achat, les modes de paiement disponibles pour votre commande s'afficheront automatiquement :

CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT

Les transactions par carte de crédit sont 100% sécurisées. Toutes les opérations impliquant la transmission de coordonnées bancaires sont réalisées dans un environnement sécurisé.

Les détails de votre carte de crédit ne sont enregistrés dans aucune de nos propres bases de données.

Lors d'un paiement par carte, les informations suivantes vous seront toujours demandées : le numéro de la carte, la date d'expiration, un code de validation correspondant aux 3 derniers chiffres du numéro imprimé en italique au dos de votre carte, et le code postal, l'offre, de cette façon, plus de garanties sur la sécurité de la transaction.

En cas de paiements frauduleux par carte de crédit, des poursuites judiciaires seront engagées.

VIREMENT BANCAIRE

Lors de la sélection du virement bancaire comme moyen de paiement, vous recevrez, avec la confirmation de votre commande, un e-mail indiquant le numéro de compte sur lequel effectuer le virement bancaire au nom de Jose Manuel Caro.

Il est très important que vous indiquiez en objet le numéro de commande, ainsi que vos nom et prénoms, et que vous effectuiez le virement dans les 3 jours suivant la date de confirmation de la commande afin de la valider.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer la preuve du transfert par e-mail à  shop@wingfoilcostadaurada.com . Mais dans tous les cas, la commande ne sera considérée effective que lorsque notre service administratif disposera de la confirmation bancaire du virement.

N'oubliez pas que vous devez effectuer le paiement en EUROS et que toutes les éventuelles commissions de change et bancaires sont à votre charge lorsque vous optez pour ce système de paiement. Dans le cas de virements bancaires effectués depuis l'étranger, il est très important que lors de la commande du virement, vous informiez toujours votre banque de la prise en charge des commissions d'origine, des commissions bancaires et des dépenses correspondant à votre entité.

Políticas de la tienda: Política de envíos
DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Término
bottom of page