top of page
SAM_1310_edited.jpg

Polítiques de la botiga

Sabem que l'honestedat és la millor política a la indústria de les compres en línia. És per això que hem dissenyat polítiques transparents, generoses i justes per a tots els nostres clients. Continua llegint i contacta'ns en cas de tenir algun dubte.

Termes i condicions

1. PREUS

Tots els preus exposats als nostres productes són sempre amb impostos inclosos.

Els preus publicats a la pàgina web podran ser revisats i modificats si les condicions ho requereixen en qualsevol moment.

2. PRODUCTES EN OFERTA

Tots els productes que estiguin en promoció a un preu especial es mostraran a la web amb el preu d'oferta i el preu habitual. Aquestes ofertes estaran disponibles fins a fi dexistències o fi de promoció.

Les ofertes no són acumulables a altres ofertes, llevat de casos de cupons especials o casos concrets on s'especificarà. En cas de les ofertes no acumulables, sempre s'aplicarà l'oferta amb més descompte.

3. GARANTIA

Els productes disposen de la garantia legal de 2 anys per a articles nous.

Els defectes o desperfectes deguts a una incorrecta utilització o manipulació del material o els desgasts produïts per un ús normal del mateix no s'inclouen en aquesta garantia.

La reparació, abonament o substitució es durà a terme en un termini màxim de tres mesos.

4. ENVIAMENTS I TERMINIS DE LLIURAMENT

Els terminis de lliurament es computen comptant dies laborables (de dilluns a divendres) i es poden veure alterats per festes locals o nacionals. Si la forma de pagament escollida és transferència bancària, aquests terminis es poden modificar, ja que l'enviament de la comanda es farà en el moment que tinguem la confirmació de la transferència bancària.

Els terminis de lliurament són de 1 a 3 dies en les trameses peninsulars i de 2 a 7 dies per a enviaments a l'estranger. Per a tots els productes on no s'especifiqui un termini de lliurament diferent.

Ports gratuïts en comandes d'import superior a:
– 75 € per a enviaments peninsulars i Balears (Espanya).
– 100 € per a enviaments a Canàries, Ceuta i Melilla (Espanya).*
- 150 € per a enviaments a lestranger.

*Per als enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i Suïssa sempre es cobraran 49 € de despeses de duanes, això no inclou els impostos que s'apliquin a la destinació i que han de córrer a càrrec del client, el valor del qual dependrà de l'import del comanda i la taxa que s'apliqui a la destinació.

ATENCIÓ:

– En cap cas no es realitzaran enviaments a apartats postals.
– En dates assenyalades com a Nadal, Reis, ponts o vacances, no garantim que el lliurament s'efectuï en termini, a causa del volum de mercaderia de les agències de transport o disminució dels dies de servei.
– En cas de condicions climatològiques adverses, no garantim que el lliurament es faci en termini.
- Es reserva el dret a modificar els terminis de lliurament i el tipus d'enviament sense avís previ en el cas de comandes extraodinàries o casos especials.

5. DEVOLUCIONS

Disposem d´un servei d´atenció al client per solucionar qualsevol problema amb els nostres articles o enviaments, a través del qual intentem oferir una atenció ràpida i eficaç als nostres clients.

Si per qualsevol motiu no quedes satisfet amb la teva comanda, tens un termini de 30 dies naturals, comptadors des de la data de lliurament de la comanda, per tornar-la.

Ens has de fer arribar el producte en perfectes condicions, sense fer servir i en el seu embalatge original, incloent-hi garanties, etiquetes i instruccions d'ús. L'enviament de la devolució fins al nostre magatzem és a càrrec del client però en cas de canvi, no hauràs de pagar les despeses d'enviament de la nova comanda.

Un cop rebem la mercaderia als nostres magatzems i comprovem que es donen totes les condicions anteriors, i es procedirà al reintegrament del seu import conforme a la modalitat de pagament realitzada, i si escau, a l'enviament del nou producte:

Per tornar un producte t'has de posar en contacte amb el nostre departament d'atenció al client: info@wingfoilcd.com

6. FORMES DE PAGAMENT

En el moment de fer la compra es mostrarà automàticament les formes de pagament disponibles per a la teva comanda:

TARGETA DE CRÈDIT O DÈBIT

Les transaccions amb targeta de crèdit són 100% segures. Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades bancàries es fan utilitzant un entorn segur.

Les dades sobre la targeta de crèdit no queden registrades a cap base de dades pròpia.

En pagar amb targeta se us sol·licitaran sempre les següents dades: el número de targeta, la data de caducitat, un codi de validació que coincideix amb les 3 últimes xifres del número imprès en cursiva al revers de la targeta, i el codi postal, oferint, així, més garanties sobre la seguretat de la transacció.

En cas de pagaments fraudulents amb targeta de crèdit, s'han d'emprendre les accions judicials.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA

En seleccionar la transferència bancària com a mitjà de pagament rebrà, juntament amb la confirmació de la seva comanda, un e-mail on se li indicarà el número de compte on efectuar la transferència bancària a nom de Jose Manuel Caro.

És molt important que indiqui a l'assumpte el número de comanda, així com el seu nom i cognoms, i faci la transferència dins dels 3 dies posteriors a la data de confirmació de la comanda per poder-la validar.

Si ho desitja, pot enviar-nos el justificant de la transferència per correu electrònic a  shop@wingfoilcostadaurada.com . Però en qualsevol cas, no es considerarà efectiva la comanda fins que el nostre departament dadministració no tingui confirmació bancària de la transferència.

No oblideu que heu d'efectuar el pagament a EUROS i que totes les eventuals comissions de canvi i bancàries corren pel vostre compte en optar per aquest sistema de pagament. En el cas de transferències bancàries realitzades des de l'estranger és molt important que en ordenar la transferència comuniqui sempre al banc fer-se càrrec de les comissions en origen, aquelles comissions bancàries i despeses corresponents a la seva entitat.

Políticas de la tienda: Política de envíos
DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Término
bottom of page